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En retour, les produits doivent être réexpédiés correctement pliés et emballés dans un emballage de protection (pochette opaque, carton, boîte colissimo...)

Dès la réception de votre colis, le délai de traitement du remboursement peut s'étendre jusqu'à 30 jours. Aucun remboursement sera effectué si le produit a été utilisé, s'il ne se trouve pas dans les mêmes conditions qu'au moment de la livraison (emballage, étiquette) ou s'il a été endommagé. Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée.

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